Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur monkeyZ — prix, actifs, analyses, confidentialité.
🔄Prix et synchronisation
Comment monkeyZ estime le prix des cartes Pokémon ?+
monkeyZ utilise le "Fair Price" — un algorithme propriétaire qui analyse les annonces eBay FR, élimine les outliers par winsorisation statistique, combine la moyenne épurée et le 25e percentile, puis applique une correction de -12 à -18% pour compenser le biais structurel des annonces. Résultat : ~12% d’erreur moyenne vs CardMarket. Le badge de confiance (vert/ambre/bleu) indique la fiabilité de l’estimation.
À quelle fréquence les prix se mettent-ils à jour ?+
2 fois par jour automatiquement : à 8h00 et 20h00 (heure de Paris). Tu peux aussi lancer une mise à jour manuelle depuis le dashboard, limitée à une fois toutes les 3 minutes.
Pourquoi mon prix n’est pas mis à jour automatiquement ?+
Plusieurs raisons possibles : le ticker est mal saisi (vérifie sur Yahoo Finance), l’API externe est momentanément en panne, ou ton actif est d’un type manuel (sneakers sans SKU, livrets). En cas de fallback, monkeyZ utilise ton prix d’achat et affiche une icône amber.
Que signifie l’icône horloge rouge/amber sur un actif ?+
Amber = le prix n’a pas été mis à jour depuis 6 à 24h. Rouge = pas de mise à jour depuis plus de 24h. Lance une sync manuelle depuis le dashboard pour rafraîchir.
Puis-je saisir un prix manuellement ?+
Oui ! Ouvre la fiche d’un actif, puis clique sur l’icône crayon à côté du prix. Ce prix est marqué "manual" et ne sera jamais écrasé par le sync automatique.
Que se passe-t-il si une API de prix est en panne ?+
monkeyZ utilise automatiquement ton prix d’achat comme valeur de fallback. Ton portfolio total ne sera jamais cassé — tu verras juste une icône amber sur les actifs concernés.
💼Types d’actifs
Comment ajouter une carte Pokémon ?+
Dans le formulaire d’ajout, choisis "Cartes (TCG)" puis "Pokémon". Tape le nom de ta carte et son numéro, choisis la langue, puis lance la recherche eBay. Sélectionne le set et monkeyZ calcule le Fair Price automatiquement.
Comment ajouter un produit scellé Pokémon (Display, ETB, UPC) ?+
Choisis le type TCG, puis clique sur "Produit scellé". Renseigne le nom du set et le type de produit, puis lance la recherche. monkeyZ cherche le prix sur eBay FR dans la catégorie "Sealed Boxes".
Comment trouver le bon ticker pour une action française ?+
Utilise la recherche intégrée dans le formulaire d’ajout : tape le nom de l’entreprise (ex: "Air Liquide") et sélectionne dans les résultats. Pour une recherche manuelle, ajoute le suffixe .PA pour Euronext Paris (ex: AI.PA).
Où trouver l’ISIN de mon fonds PEE ?+
Sur ton espace épargne salariale (Amundi ES, Natixis Interépargne, Epsens, Crédit Agricole…), dans la fiche du fonds ou sur ton relevé de compte. L’ISIN fait 12 caractères et commence par "FR" pour les fonds français.
Le solde de mon Livret A doit-il être mis à jour manuellement ?+
Oui. Les livrets n’ont pas d’API bancaire — monkeyZ respecte ta vie privée et ne se connecte pas à ta banque. Mets à jour ton solde via le crayon sur la fiche après chaque versement ou retrait.
Comment fonctionne le prix des sneakers ?+
Saisis le SKU de ta paire (code sur l’étiquette intérieure). monkeyZ recherche le prix sur StockX (marché FR) via KicksDB, avec un match par taille EU. Si le SKU ou ta taille n’est pas trouvé, saisis le prix manuellement.
📊Dashboard et analyses
Comment est calculé le score monkeyZ ?+
Score (0-100) = Performance (max 60 pts, basé sur ton % de gain) + Diversification (max 25 pts, 5 pts par classe d’actif différente) + Prix en direct (max 15 pts, % d’actifs avec prix automatique actif).
Que signifie le badge "▲ +X% auj." sur un actif ?+
C’est la variation du prix depuis la veille (ou 24h pour les cryptos). Disponible pour actions, ETF, PEE, crypto et or. Les sneakers, TCG et épargne n’ont pas de cotation journalière.
Comment fonctionnent les objectifs d’épargne ?+
Dans l’onglet Analyse, crée un objectif avec un montant cible et choisis quelles classes d’actifs comptent (ex: seulement Actions + ETF). La barre de progression se met à jour automatiquement.
Comment fonctionne l’analyse MonkeyZ ?+
7 modules analysent ton portfolio : diversification (Markowitz), risque (Dalio), performance (Sharpe), biais comportementaux (Kahneman), règles françaises, milestones et objectifs. Génère des insights personnalisés 2× par mois.
🔒Confidentialité et compte
Mes données sont-elles vraiment privées ?+
Oui. Toutes tes données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS). L’isolation par utilisateur est garantie au niveau base de données (Row Level Security). monkeyZ ne se connecte jamais à ta banque et ne vend jamais tes données.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?+
Oui. Va dans Mon Compte → Zone sensible → Supprimer le compte. Après double confirmation, toutes tes données sont définitivement supprimées (investissements, snapshots, annotations, objectifs). Action irréversible.
Puis-je utiliser monkeyZ sur mobile ?+
Oui, monkeyZ est entièrement responsive et fonctionne sur mobile. Tu peux l’ajouter à ton écran d’accueil (PWA) depuis Safari sur iPhone ou Chrome sur Android pour une expérience proche d’une app native.
monkeyZ est-il un conseil en investissement ?+
Non. monkeyZ est un outil de suivi de portfolio. Les informations affichées (prix, performances, analyses) sont fournies à titre indicatif uniquement. Les prix proviennent d’API tierces et peuvent être retardés ou inexacts. Consultez un professionnel qualifié avant toute décision d’investissement.
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Dernière mise à jour : avril 2026